Polityka transportowa
Zamówienia są przetwarzane i wysyłane od poniedziałku do piątku w naszym magazynie (z wyłączeniem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy).
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający zawierający informacje o śledzeniu przesyłki. Jeśli nie otrzymasz wiadomości, sprawdź folder ze spamem lub wiadomościami niechcianymi.
Czas przetwarzania zamówienia
Czas przetwarzania wynosi 1–3 dni robocze (od poniedziałku do piątku).
- Zamówienia złożone i opłacone przed godziną 18:00 w dniu roboczym będą przetwarzane tego samego dnia.
- Zamówienia złożone po godzinie 18:00 będą przetwarzane od następnego dnia roboczego.
- Jeśli złożenie zamówienia przypada na weekend lub dzień ustawowo wolny, czas przetwarzania rozpoczyna się w najbliższym dniu roboczym.
Czas dostawy
Po wysłaniu zamówienia przewidywany czas dostawy wynosi 5–12 dni roboczych, w zależności od warunków zewnętrznych.
Obszar dostawy
Obecnie dostawa jest realizowana wyłącznie na terenie Stanów Zjednoczonych.
Koszty wysyłki
- Zamówienia o wartości poniżej 580 PLN: koszt wysyłki wynosi 40 PLN.
- Zamówienia o wartości 580 PLN lub więcej: darmowa wysyłka.
Śledzenie zamówienia
Możesz śledzić swoje zamówienie, odwiedzając stronę „Śledzenie zamówienia” na naszej stronie internetowej i wpisując dane zamówienia.
Zmiana adresu dostawy
Jeśli chcesz zmienić adres dostawy, skontaktuj się z nami e-mailowo w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Po tym czasie zamówienie może być już w trakcie przetwarzania lub wysyłki, więc nie możemy zagwarantować, że adres zostanie zmieniony.
Obsługa klienta
W przypadku pytań dotyczących zamówienia prosimy o kontakt poprzez:
Telefon: +1 (203) 521-9197
E-mail: team@lorvorn.com
Adres:1142 PRENDERGAST 3,JAMESTOWN,NY 14701,DOB:10/06/1982
Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek, 09:00 – 18:00 (czas środkowoeuropejski)